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Aumentando os resultados: como produzir mais gastando menos

Aumentando os resultados: como produzir mais gastando menos

Essa máxima já está ficando um pouco batida no mundo dos negócios, mas quando o assunto é produtividade nas empresas, ela ainda continua sendo praticamente uma lei. Muitas empresas formulam complexos sistemas e processos para elevar a produtividade e reduzir o desperdício de tempo, dinheiro e recursos, mas acabam criando mais tarefas e necessidades – [...]
Afinal, o que é CRM mesmo?

Afinal, o que é CRM mesmo?

O CRM, ou Customer Relationship Management, é um conceito que por si só não possui nada de novo. O sistema em si surgiu em função da evolução de ferramentas de automação em vendas (Sales Force Automation, ou SFA), o que incluía, originalmente, funções para armazenamento e rastreamento de contatos de clientes e estágios do processo [...]
Quanto tempo seu vendedor perde no cotidiano?

Quanto tempo seu vendedor perde no cotidiano?

Você é um gerente que atua com prontidão e cobra resultados de sua equipe de forma consistente, com apoio e presença. Entretanto, sua empresa ainda não conta com uma boa solução de CRM. Algumas vezes, é difícil perceber, mas sua equipe comercial pode estar perdendo um tempo de vendas valioso em pequenas tarefas que, não [...]
Como otimizar a visualização de um funil de vendas B2B

Como otimizar a visualização de um funil de vendas B2B

O conceito de “funil de vendas” não é algo novo, e nem mesmo o chamado “business-to-business”, ou B2B. Contudo, o que acontece quando precisamos colocar os dois trabalhando juntos?Bem, quando transferimos o conceito do funil de vendas para o segmento de B2B, muitos especialistas falam no que é chamado de Customer Decision Journey (CDJ, na [...]
Como o CRM influencia na expansão dos seus negócios

Como o CRM influencia na expansão dos seus negócios

Com o desenvolvimento de novas tecnologias, cada vez mais específicas, as possibilidades no campo da comunicação se ampliaram. Hoje, existe a facilidade de se estabelecer o primeiro contato com um cliente em potencial. No entanto, o grande desafio continua sendo conquistar a sua fidelidade. Em um mercado regido pela inovação, a empresa que não acompanha [...]
O Futuro da Força de Vendas

O Futuro da Força de Vendas

O ato de comprar e vender vem acontecendo há milhares de anos. Mas com os avanços da tecnologia, maior geração de dados e ainda mais informações disponíveis sobre cada potencial cliente, tornou-se mais complexo vender produtos e serviços. Hoje, não basta um aperto de mão. Como a venda se tornou mais complexa, a tecnologia foi [...]
3 Estratégias Simples para Otimizar suas Vendas

3 Estratégias Simples para Otimizar suas Vendas

Quando uma empresa experimenta o sucesso pela primeira vez, as equipes de vendas só tem duas opções: inovar para continuar crescendo ou perder novas vendas. Qual a sua escolha?Em uma organização em crescimento, representantes de vendas precisam conseguir crescer rapidamente; possuir processos simplificados; e o líder de vendas tem que monitorar continuamente o desempenho da [...]
Colaboração agora está no topo da lista dos benefícios da Computação na Nuvem

Colaboração agora está no topo da lista dos benefícios da Computação na Nuvem

Há muitos anos a tecnologia voltada para computação na nuvem vem se firmando no mercado, ganhando cada vez mais empresas adeptas a seus incríveis benefícios e resultados proporcionados a um custo sempre acessível para pequenas e grandes organizações. O seu amadurecimento atualmente já está de tal forma que não estar na nuvem se transformou em [...]