O CRM na era da mobilidade
Quem trabalha em grandes empresas ou em departamentos de vendas dessas corporações já está acostumado, provavelmente há mais de uma década, a softwares diversos e sistemas de CRM (Customer Relationship Management). Essas plataformas otimizam vendas e automatizam parte do trabalho de marketing e vendas, gerando dados e criando fluxos de trabalho que, nos últimos 20 [...]![[Infográfico] 7 estratégias para alavancar as vendas da sua empresa](http://blog.safetec.com.br/wp-content/uploads/2016/03/info-alavancar-capa.jpg)
[Infográfico] 7 estratégias para alavancar as vendas da sua empresa
Uma pequena empresa, em geral, opera vendas de uma forma mais intuitiva – isso tende a se sofisticar com o tempo e, à medida que o negócio avança, com o apoio de sistemas de automação, softwares de CRM e tecnologias de comunicação, por exemplo. Contudo, antes mesmo de dar o “grande passo”, empresas de pequeno porte [...]
7 razões pelas quais você está perdendo clientes
Clientes felizes – é o que todos queremos. De preferência, comprando. Contudo, algumas atitudes pequenas podem estar sabotando nosso negócio e reduzindo taxas de conversão sem que sequer possamos nos dar conta. Como dizia o fundador da Microsoft, Bill Gates, “os clientes infelizes são sua maior fonte de aprendizado”.E, no final das contas, tudo pode [...]
Como otimizar o trabalho em equipe em apenas 5 minutos
Um gerente de vendas precisa ser mais do que um capataz bem remunerado nos dias de hoje. “Empurrar” vendedores em direção a metas pode gerar, em termos motivacionais, um tiro pela culatra. Contudo, algumas atitudes diárias que tomam menos de 5 minutos do tempo de um executivo e também de vendedores podem surtir efeito e [...]
Retrabalho: o inimigo invisível da produtividade
Tecnologia, novos processos, profissionais e talentos com habilitações e experiência inimagináveis – mas a produtividade continua em baixa. Em muitas empresas, o ritmo de produção e até mesmo a lucratividade são afetados por um inimigo que parece invisível: tudo vai bem, mas alguma coisa impede o negócio de deslanchar.Você observa com mais atenção. Alguns errinhos [...]
Estratégias de vendas – “pé na porta” e o retorno da velha guarda
A internet trouxe muitas mudanças para profissionais de vendas e marketing – redes sociais, e-mail marketing, Google Ads, SEO... tudo isso veio a somar e, muitas vezes, exigir novas formações e habilidades de profissionais do ramo. Entretanto, nem tudo o que vemos atualmente na internet é “invenção” dos novos tempos. Algumas táticas de vendas permanecem [...]
Aumentando os resultados: como produzir mais gastando menos
Essa máxima já está ficando um pouco batida no mundo dos negócios, mas quando o assunto é produtividade nas empresas, ela ainda continua sendo praticamente uma lei. Muitas empresas formulam complexos sistemas e processos para elevar a produtividade e reduzir o desperdício de tempo, dinheiro e recursos, mas acabam criando mais tarefas e necessidades – [...]![[INFOGRÁFICO] 6 maneiras de acelerar as vendas nas pequenas e médias empresas](http://blog.safetec.com.br/wp-content/uploads/2016/03/6-2Bmaneiras-2Bde-2Bacelerar-2Bas-2Bvendas-2Bcapa-2B-25283-2529.png)
[INFOGRÁFICO] 6 maneiras de acelerar as vendas nas pequenas e médias empresas
O principal objetivo das empresas, independente de tamanho, é vender. Mas, nas pequenas organizações, essa atividade é ainda mais desafiadora, já que, geralmente, elas não têm uma equipe de vendas montada, reconhecimento de marca, relevância de mercado e uma boa rede de contatos, e muitas vezes o próprio dono é o gestor, administrador e até [...]
Afinal, o que é CRM mesmo?
O CRM, ou Customer Relationship Management, é um conceito que por si só não possui nada de novo. O sistema em si surgiu em função da evolução de ferramentas de automação em vendas (Sales Force Automation, ou SFA), o que incluía, originalmente, funções para armazenamento e rastreamento de contatos de clientes e estágios do processo [...]
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