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Qual é a importância do CRM nas empresas?

Qual é a importância do CRM nas empresas?

Com o desenvolvimento de novas tecnologias, cada vez mais específicas, as possibilidades no campo da comunicação se ampliaram. Hoje, existe a facilidade de se estabelecer o primeiro contato com um cliente em potencial. No entanto, o grande desafio continua sendo conquistar a sua fidelidade. Em um mercado regido pela inovação, a empresa que não acompanha [...]
Quais são as principais soluções de CRM do mercado?

Quais são as principais soluções de CRM do mercado?

Para que a equipe de vendas possa se manter ainda mais produtiva e aprimorar o relacionamento com seus clientes, é fundamental a utilização de uma solução de CRM. Entretanto, dúvidas surgem quando se trata da escolha do software que será implementado e de como ele contribui para o negócio, principalmente agora que a comunicação na nuvem [...]

Safetec lança portal Educacional Google Apps

A Safetec lança no mercado um portal Educacional todo dedicado ao Google Apps. O conteúdo é exclusivo para clientes da Safetec e já está a disposição dos usuários. O foco do Portal são vídeo aulas segmentadas em módulos, facilitando para que o usuário possa ir avançando seu conhecimento de forma organizada.Já está disponível vídeos sobre [...]

Formulários do Google Drive, atualizado!

Sabemos que com o Google Drive as limitações estão sendo deixadas de lado, seja usando o próprio aplicativo do Google, ou usando aplicações que adicionamos no navegador Google Chrome por exemplo. A experiência que temos melhora a cada dia, fazendo com que nos adaptemos mais rapidamente que nunca a este ainda novo, porém maduro cenário [...]

Google lança vídeo conferência usando o Hangout integrado ao Gmail/Gtalk.

O Google acaba de lançar para usuários do Gmail, a ferramenta de vídeo conferência via Hangout, integrada com o Gtalk.Para quem já é integrante da rede social Google+, sabe que a vídeo conferência usando o Hangout é um forma muito simples de reunir pessoas para trocar informações em tempo real, sendo possível editar documentos compartilhados [...]

Google lança temas personalizados para o Gmail.

Um dos principais atrativos do gmail é sem dúvida sua altíssima capacidade de personalização, onde conseguimos até mesmo mudar o modo de visualização dos e-mails, criar marcação personalizada para os e-mails, entre outras inúmeras possibilidades.Desde que foi lançado novos temas, até mesmo alguns em alta definição, ficou faltando a opção de temas personalizados, onde fosse [...]

Usuários excluídos acidentalmente? “Cancelar exclusão” já está disponível!

A função "cancelar exclusão" foi adicionada para administradores do Google Apps. Com esta função será possível reverter uma possível exclusão de qualquer usuário, sem existir a necessidade de ser aberto um chamado com o suporte do Google. Abaixo são as palavras da equipe do Google sobre a nova função:"Nossos clientes têm solicitado frequentemente a capacidade de [...]